Fecha de vigencia: 30-06-2024

Bienvenido a Zinfio. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Uso. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

• Plataforma: Se refiere al sitio web y las aplicaciones móviles de Zinfio.
• Usuario: Cualquier persona que accede y utiliza los servicios de Zinfio, incluyendo mentores y exploradores.
• Mentor: Usuario que ofrece clases y talleres en la plataforma.
• Explorador: Usuario que reserva y participa en clases y talleres a través de la plataforma.
• Facilitador: usuario que ofrece productos en la plataforma

2. Derechos y Responsabilidades de los Usuarios

Derechos de los Usuarios:

• Acceso a la Plataforma: Los usuarios tienen derecho a acceder y utilizar la plataforma conforme a estos términos.
• Privacidad: Los usuarios tienen derecho a la protección de sus datos personales según nuestra Política de Privacidad.

Responsabilidades de los Usuarios:

• Información Precisa: Los usuarios deben proporcionar información veraz y precisa al registrarse y utilizar la plataforma.
• Cumplimiento de las Leyes: Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar nuestros servicios.
• Conducta Adecuada: Los usuarios deben comportarse de manera respetuosa y profesional, evitando cualquier conducta inapropiada, abusiva o ilegal.

3. Reglas sobre el Contenido Publicado por los Usuarios

Contenido Permitido:

• Propiedad Intelectual: Los usuarios solo pueden publicar contenido que poseen o tienen derecho a utilizar.
• Contenido Apropiado: El contenido debe ser apropiado para una audiencia general y no debe incluir material ofensivo, obsceno, difamatorio o ilegal.

Prohibiciones:

• Spam y Publicidad No Solicitada: No se permite la publicación de spam, publicidad no solicitada o contenido promocional no autorizado.
• Infracción de Derechos: Está prohibido publicar contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

4. Uso de la Plataforma

Acceso y Uso:

• Licencia Limitada: Zinfio otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma.
• Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la plataforma en cualquier momento.

Restricciones:

• Ingeniería Inversa: Está prohibido intentar descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software utilizado en la plataforma.
• Uso Malintencionado: No se permite el uso de la plataforma para actividades fraudulentas, malintencionadas o que puedan dañar la reputación de Zinfio.

5. Consecuencias por Violación de Términos

Suspensión o Terminación de Cuenta:

• Violaciones Graves: En caso de violaciones graves o repetidas a estos términos, Zinfio se reserva el derecho de suspender o terminar la cuenta del usuario sin previo aviso.
• Notificación: En casos menos graves, se notificará al usuario sobre la violación y se le dará la oportunidad de corregir su comportamiento.

Responsabilidad por Daños:

• Indemnización: Los usuarios aceptan indemnizar y exonerar a Zinfio de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto derivado de su uso indebido de la plataforma.

6. Derechos y Responsabilidades de Zinfio

Derechos de Zinfio:

• Modificación de Servicios: Zinfio se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier servicio ofrecido en la plataforma en cualquier momento.
• Protección de Datos: Zinfio tiene el derecho de recopilar y usar datos de los usuarios conforme a nuestra Política de Privacidad.

Responsabilidades de Zinfio:

• Seguridad: Zinfio se compromete a tomar medidas razonables para proteger la información personal de los usuarios.
• Soporte: Zinfio proporcionará soporte razonable a los usuarios para resolver problemas técnicos y preguntas relacionadas con el uso de la plataforma.

7. Resolución de Disputas

Arbitraje:

• Acuerdo de Arbitraje: Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas del Juzgado Civil de La Serena, mediante un árbitro de derecho.

Ley Aplicable:

• Jurisdicción: Estos términos se regirán por las leyes de Chile, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de La Serena, Chile.

8. Cambios en los Términos y Condiciones

Zinfio puede actualizar estos Términos y Condiciones de Uso periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

9. Contacto

• Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos, dirígete a : “Explorador Contáctanos 

Agradecemos tu confianza en Zinfio y nos comprometemos a proporcionar una plataforma segura y efectiva para el aprendizaje y la enseñanza