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¿Necesitas ayuda personalizada?
En Zinfio, nuestro equipo de soporte está aquí para acompañarte. Si tienes dudas o necesitas asistencia, completa el formulario de contacto con la información requerida según tu solicitud.
Así podremos responderte de forma rápida y efectiva.
¿Qué sucede después de enviar tu solicitud?
Una vez que recibamos tu solicitud, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para brindarte la asistencia necesaria. En Zinfio, tu experiencia como mentor o explorador es nuestra prioridad, y estamos aquí para apoyarte en todo momento.
Para facilitar una gestión eficiente, incluye la información relevante según el tipo de solicitud:
Consultas sobre talleres: nombre del taller, horarios, requisitos, objetivos y dudas.
Reembolsos: número de reserva, fecha, motivo y evidencia (si aplica).
Reprogramar clase: datos del taller, fecha original y nueva, y tu disponibilidad.
Inasistencia del mentor: detalle del taller y confirmación de ausencia.
Feedback y sugerencias: comentarios con ejemplos o propuestas concretas.
Asistencia financiera: dudas sobre pagos, facturación o estado de cuenta.
Contactar al mentor: tus preguntas antes de agendar una clase.